Nhiệm vụ của i-Neighbor là xây dựng các cộng đồng thông minh với việc sử dụng các công nghệ gần đây bắt đầu từ trong và ngoài nước. Trọng tâm của sứ mệnh này là cam kết của công ty để minh bạch với bạn về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập và cách thức sử dụng và chia sẻ dữ liệu đó.

Chính sách bảo mật này mô tả cách TimeTec Cloud Sdn. Bhd. ( "TimeTec "), hoạt động i-Neighbour và các trang liên quan, thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của cá nhân theo Đạo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân 2010 (“PDPA”) và luật pháp Malaysia. Việc xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của chúng tôi cũng được thiết kế để tuân thủ Quy định bảo vệ dữ liệu chung của EU (GDPR).

Vui lòng đọc Chính sách bảo mật này để hiểu cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập từ bạn.

Bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý cho phép chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn theo Chính sách bảo mật này, bao gồm Chính sách cookie của chúng tôi.



Giới thiệu
i-Neighbour là hệ thống quản lý khách hàng & dân cư dựa trên đám mây, phục vụ cho nhiều người dùng khác nhau trong khu vực, chẳng hạn như nhà phát triển bất động sản, cơ quan / ban quản lý chung, nhân viên an ninh, cư dân và khách truy cập.

Bên cạnh đó, chúng tôi còn có các ứng dụng và ứng dụng i-Neighbor khác ( "Các ứng dụng TimeTec khác"), tham gia cung cấp bảo mật, IoT, quảng cáo và các dịch vụ liên quan để sử dụng trong gia đình và thương mại: timetecsecurity.com, epicamera.com, i-environ.com, i-merchants.com và iadhub.com.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho các ứng dụng i-neighbour.com, i-Neighbour, và các trang web, ứng dụng, thông tin và dịch vụ liên quan đến i-Neighbour nói trên ("Dịch vụ"), bao gồm khách truy cập vào trang web.



Bằng lòng
Nếu bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật này (bao gồm Chính sách cookie và các tài liệu khác được tham chiếu trong Chính sách bảo mật này) và đồng ý với Điều khoản dịch vụ. Chúng tôi cung cấp cho bạn các lựa chọn cho phép bạn chọn không tham gia hoặc kiểm soát cách chúng tôi sử dụng và chia sẻ dữ liệu của bạn.

Nếu bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sau khi cập nhật Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý với tài liệu đã thay đổi.



Thay đổi
Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách bảo mật này và nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo qua Dịch vụ của chúng tôi hoặc bằng các phương tiện khác (ví dụ: thông báo được đăng trên trang Facebook của chúng tôi cùng với Chính sách bảo mật được cập nhật) để cung cấp cho bạn cơ hội xem xét các thay đổi trước khi chúng có hiệu lực. Nếu bạn phản đối bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể đóng tài khoản của mình. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sau khi chúng tôi xuất bản hoặc gửi thông báo về những thay đổi của chúng tôi đối với Chính sách bảo mật này có nghĩa là bạn đồng ý với Chính sách bảo mật được cập nhật.

Trong Chính sách bảo mật này, bạn sẽ hiểu:

•	Giới thiệu về thông tin cá nhân
•	Ai thu thập và xử lý dữ liệu được thu thập (Thông tin GDPR của EU)
•	thông tin chúng tôi thu thập
•	Cách chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn
•	Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
•	Tiết lộ dữ liệu
•	Bảo mật dữ liệu
•	Lưu trữ dữ liệu
•	Chuyển giao thông tin quốc tế được thu thập
•	Quyền và nghĩa vụ của bạn
•	Liên kết đến trang web của bên thứ ba
•	Bảo vệ trẻ vị thành niên
•	Liên lạc với chúng tôi bằng cách nào

Giới thiệu về thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân đề cập đến bất kỳ thông tin nào có liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp với bạn. Điều này bao gồm bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để phân biệt, xác định hoặc liên hệ với bạn. Vì mục đích của Chính sách bảo mật này, thông tin cá nhân bao gồm thông tin cá nhân nhạy cảm có liên quan đến thông tin liên quan đến sức khỏe, ý kiến ​​chính trị, tín ngưỡng tôn giáo của bạn, v.v. người tự nhiên / cá nhân.



Ai thu thập và xử lý dữ liệu được thu thập (Thông tin GDPR của EU)
TimeTec xử lý Dữ liệu Cá nhân dưới dạng Bộ điều khiển và là Bộ xử lý, như được định nghĩa trong GDPR của EU.

TimeTec sẽ là Bộ điều khiển cho dữ liệu "Người đăng ký ", nghĩa là Dữ liệu Cá nhân của cá nhân đăng ký dịch vụ của chúng tôi (i-Neighbour và các ứng dụng TimeTec khác) và tham gia Thỏa thuận dịch vụ. Đối với i-Neighbour, điều này bao gồm cả việc đăng ký tài khoản Vùng lân cận và tài khoản thành viên của Khách truy cập. Ngoài ra, TimeTec cũng kiểm soát Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi thu thập từ trang web của chúng tôi và bên ngoài trang web của chúng tôi thông qua các kênh khác. Ví dụ: điều này bao gồm khi bạn liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, dịch vụ email và trò chuyện, trả lời tài liệu tiếp thị của chúng tôi, gửi biểu mẫu thực tế và v.v.

Đối với dữ liệu "Người dùng " được lưu trữ hoặc xử lý trong mỗi tài khoản của Người đăng ký (i-Neighbour và các ứng dụng TimeTec khác), Người đăng ký tương ứng sẽ là Bộ điều khiển theo GDPR và TimeTec sẽ là Bộ xử lý.

Thông qua các dịch vụ của TimeTec, mỗi Người đăng ký có quyền kiểm soát Dữ liệu Cá nhân được lưu trữ trong tài khoản của họ. Sau khi người đăng ký bắt đầu dịch vụ, họ có thể tạo thêm Quản trị viên và Người dùng (dữ liệu "Người dùng "). Lấy ví dụ i-Neighbour, người dùng sẽ bao gồm nhân viên an ninh và cư dân. Đổi lại, những người dùng đó cũng sẽ thêm thông tin của Khách truy cập (cũng là dữ liệu "Người dùng ") vào hệ thống. Cuối cùng, Quản trị viên của tài khoản giữ quyền thêm, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu Người dùng. Vì dữ liệu này do người dùng tạo, nên trách nhiệm của Người đăng ký là đảm bảo thu thập và xử lý dữ liệu được thực hiện theo luật hiện hành.



thông tin chúng tôi thu thập
Với mục đích cung cấp cho bạn i-Neighbour và TimeTec App, Web & Services và hoạt động hiệu quả và hiệu quả, chúng tôi cần thu thập thông tin cá nhân liên quan từ bạn. Thông tin cá nhân do chúng tôi thu thập có thể bao gồm (nhưng không giới hạn ở) những điều sau đây:

•	Thông tin liên lạc như tên, ngày tháng năm sinh, tài liệu hỗ trợ nhận dạng (bao gồm NRIC hoặc số hộ chiếu), giới tính, quốc tịch và chủng tộc, ngôn ngữ ưa thích, địa chỉ cá nhân và / hoặc địa chỉ doanh nghiệp hiện tại, địa chỉ cài đặt, số điện thoại hoặc số điện thoại di động, số fax , địa chỉ email.
•	Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc chi tiết thẻ tín dụng của bạn (chúng tôi sẽ không có quyền truy cập vào vì chúng sẽ được các nhà cung cấp thanh toán quản lý)
•	Trạng thái của i-Neighbour và TimeTec App, Trang web & Dịch vụ khác mà bạn đã nhận được từ chúng tôi hoặc đã đăng ký
•	Cách bạn sử dụng i-Neighbour và TimeTec App, Website & Services khác (ví dụ như dữ liệu lưu lượng như nút ngày / giờ được kích hoạt, hàng xóm đáng tin cậy, khách truy cập vượt qua, trang thông báo, thanh toán điện tử / thanh toán và các giao tiếp khác được thực hiện và nhận được bởi bạn và ngày, thời gian, thời gian và chi phí của các liên lạc đó)
•	Đối với người dùng i-Merchants: Thông tin cửa hàng và tên doanh nghiệp, biểu tượng doanh nghiệp và ảnh, tài liệu hỗ trợ nhận dạng (bao gồm giấy phép và số đăng ký kinh doanh), địa chỉ doanh nghiệp, số điện thoại doanh nghiệp hoặc số điện thoại di động, số fax, địa chỉ email , trang web và giờ làm việc.
•	Lượng dữ liệu đã được nhận và / hoặc gửi bởi bạn
•	Thông tin về máy tính hoặc thiết bị của bạn được sử dụng để truy cập Dịch vụ của chúng tôi cũng như về số lần truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi (bao gồm thiết bị di động, địa chỉ IP, vị trí địa lý, hệ điều hành, loại trình duyệt, số lượt truy cập, thời gian trung bình trên trang web của bạn và các trang đã xem). Thông tin được thu thập được sử dụng để cung cấp tổng quan về cách mọi người truy cập và sử dụng i-Neighbour và các trang web TimeTec khác và không cho bất kỳ mục đích bổ sung nào, chẳng hạn như để người dùng tiểu sử
•	Chúng tôi có thể làm điều này bằng cách sử dụng cookie, Beacon web hoặc các công nghệ tương tự. Bằng cách tiếp tục truy cập trang web, bạn đồng ý với việc sắp xếp cookie trên thiết bị của mình. Nếu bạn chọn không chấp nhận cookie của chúng tôi, chúng tôi không thể đảm bảo rằng trải nghiệm của bạn sẽ hoàn thành như nó sẽ được thực hiện. Chúng tôi cũng có thể đặt cookie từ bên thứ ba cho các mục đích chức năng và tiếp thị. Để đọc thêm về cách chúng tôi sử dụng cookie, vui lòng đọc Chính sách cookie của chúng tôi.
•	Thông tin chi tiết về email và các thông tin liên lạc điện tử khác mà bạn nhận được từ chúng tôi, bao gồm việc giao tiếp đó có được mở hay không và nếu bạn đã nhấp vào bất kỳ liên kết nào trong giao tiếp đó. Chúng tôi sử dụng điều này để giúp đảm bảo thông tin liên lạc của chúng tôi hữu ích cho bạn.

Các Cách Thu thập Thông tin Cá nhân của Bạn
Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân trực tiếp từ bạn khi bạn:

•	Giao tiếp với chúng tôi như khi bạn gửi đơn đăng ký để sử dụng trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của chúng tôi (bao gồm cả bản dùng thử miễn phí), tải i-Neighbour hoặc TimeTec App hoặc khi bạn liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bao gồm liên lạc qua điện thoại, email, dịch vụ trò chuyện và phương tiện truyền thông xã hội
•	Mua đăng ký dịch vụ của chúng tôi
•	Đăng ký hoặc đăng ký các ấn bản của chúng tôi như bản tin, hoàn thành mọi biểu mẫu trực tuyến, tham gia khảo sát, đăng trên blog của chúng tôi, tải xuống thông tin như giấy trắng hoặc các ấn phẩm khác hoặc tương tác với chúng tôi thông qua trang web của chúng tôi
•	Trả lời bất kỳ tài liệu tiếp thị nào mà chúng tôi gửi
•	Bắt đầu một mối quan hệ kinh doanh với chúng tôi như là nhà cung cấp dịch vụ / đối tác kinh doanh của chúng tôi
•	Truy cập hoặc duyệt qua các trang web của chúng tôi
•	Khiếu nại với chúng tôi hoặc cung cấp phản hồi thông qua trang web hoặc các kênh khác
•	Ngoài thông tin cá nhân thu được từ bạn trực tiếp, chúng tôi cũng có thể lấy thông tin cá nhân của bạn từ bên thứ ba mà chúng tôi xử lý hoặc kết nối với bạn (cơ quan tài chính hoặc tổ chức tài chính) và từ các nguồn khác mà bạn đã đồng ý tiết lộ thông tin liên quan đến bạn và / hoặc nơi được cho phép hợp pháp

Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
Chúng tôi có thể thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân từ bạn hoặc từ danh mục bên thứ ba được xác định trong Chính sách bảo mật này cho một hoặc nhiều mục đích sau:

•	Để xác minh danh tính của bạn
•	Để đánh giá và xử lý (các) ứng dụng / yêu cầu của bạn cho i-Neighbour và các ứng dụng TimeTec, Website & Dịch vụ khác
•	Để quản lý và quản lý i-Neighbour và TimeTec App, Website & Dịch vụ khác, chúng tôi cung cấp cho bạn bao gồm tính phí, thanh toán, tạo điều kiện thanh toán và thu nợ
•	Để đánh giá và / hoặc xác minh uy tín tín dụng
•	Để phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận
•	Để giữ liên lạc với bạn và cung cấp cho bạn bất kỳ thông tin nào bạn đã yêu cầu
•	Để tham gia vào các giao dịch kinh doanh liên quan đến i-Neighbour và TimeTec App, Website & Dịch vụ khác sẽ được cung cấp và cung cấp cho bạn
•	Để thiết lập và quản lý tốt hơn bất kỳ mối quan hệ kinh doanh nào chúng tôi có thể có với bạn
•	Để xử lý bất kỳ thông tin liên lạc nào bạn gửi cho chúng tôi (ví dụ: trả lời mọi truy vấn và giải quyết mọi khiếu nại và phản hồi)
•	Để thông báo cho bạn về các lợi ích và thay đổi đối với các tính năng của i-Neighbour và các ứng dụng TimeTec, Website & Dịch vụ khác
•	Để tạo dữ liệu, báo cáo và thống kê được ẩn danh hoặc tổng hợp theo cách không xác định bạn là cá nhân
•	Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích nội bộ như kiểm toán, phân tích dữ liệu và nghiên cứu để cải thiện sản phẩm, dịch vụ và thông tin liên lạc của khách hàng của i-Neighbor
•	Để điều tra, trả lời, hoặc bảo vệ các khiếu nại chống lại, hoặc liên quan đến TimeTec Cloud Sdn. Bhd.
•	Để thực hiện các hoạt động tiếp thị và quảng cáo nội bộ của chúng tôi. Ví dụ: chúng tôi có thể sử dụng nó để gửi cho bạn tin tức và bản tin, ưu đãi đặc biệt và chương trình khuyến mãi hoặc để liên hệ với bạn về sản phẩm hoặc thông tin mà chúng tôi cho rằng bạn có thể quan tâm. Bạn cũng có thể hủy đăng ký từ bất kỳ tiếp thị qua email nào bằng cách sử dụng các liên kết được cung cấp trong email mà chúng tôi gửi cho bạn. Vui lòng tham khảo phần bên dưới về 'Quyền của bạn ' để phản đối việc xử lý cho mục đích tiếp thị
•	Để duy trì hồ sơ cần thiết cho an ninh, khiếu nại hoặc các mục đích pháp lý khác
•	Để tuân thủ yêu cầu pháp lý và quy định
•	Đối với bất kỳ mục đích nào khác được yêu cầu hoặc cho phép bởi bất kỳ luật, quy định, nguyên tắc và / hoặc cơ quan quản lý có liên quan nào

Tiết lộ dữ liệu
Là một phần trong việc cung cấp cho bạn i-Neighbour và các ứng dụng TimeTec, Website & Dịch vụ khác và quản lý và / hoặc hoạt động tương tự, chúng tôi có thể được yêu cầu hoặc cần tiết lộ thông tin về bạn cho các bên thứ ba sau:

•	Cơ quan thực thi pháp luật
•	Cơ quan chính phủ
•	Các công ty và / hoặc tổ chức hoạt động như đại lý, nhà thầu, nhà cung cấp dịch vụ (bao gồm nhà thầu phụ của họ) và / hoặc các cố vấn chuyên môn
•	Các công ty và / hoặc tổ chức hỗ trợ chúng tôi trong việc xử lý và / hoặc thực hiện các giao dịch khác và cung cấp cho bạn i-Neighbour và các Ứng dụng, Trang web và Dịch vụ TimeTec khác mà bạn đã yêu cầu hoặc đăng ký
•	Các đối tác kinh doanh của chúng tôi và các bên khác cho các mục đích có liên quan đến mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn
•	Các bên khác liên quan đến người mà bạn đã đưa ra sự đồng ý rõ ràng hoặc ngụ ý của bạn
•	Luôn tuân theo mọi luật lệ (bao gồm các quy định, hướng dẫn và / hoặc nghĩa vụ) áp dụng cho i-Neighbour và các ứng dụng TimeTec, Website & Dịch vụ khác
•	Các đối tác chiến lược làm việc với TimeTec để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn, hoặc giúp thị trường TimeTec cho khách hàng. Ví dụ, khi bạn hỏi về i-Neighbour và các giải pháp TimeTec khác, TimeTec có thể gửi email của bạn với thông tin cá nhân hoặc phi cá nhân của bạn cho Người bán lại được ủy quyền để theo dõi bán hàng. Thông tin cá nhân sẽ chỉ được TimeTec chia sẻ để cung cấp giải pháp và dịch vụ TimeTec cho bạn; nó sẽ không được chia sẻ với các bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của họ. Xin lưu ý rằng TimeTec sử dụng bộ xử lý dữ liệu có thể thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của bạn thay mặt cho chúng tôi. Các bộ xử lý được lựa chọn cung cấp đảm bảo đầy đủ về các biện pháp an ninh kỹ thuật và tổ chức để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng được sử dụng cho các mục đích sau: • Lưu trữ các ứng dụng hoặc dịch vụ của chúng tôi • Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng • Nền tảng dịch vụ thanh toán • Cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng, chẳng hạn như trò chuyện trực tiếp trên trang web • Cung cấp phân tích lượt truy cập và sử dụng trang web

Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn công nghiệp được chấp nhận chung để bảo vệ thông tin được gửi cho chúng tôi, cả trong quá trình truyền và khi chúng tôi nhận được. Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật lý phù hợp để bảo vệ Dữ liệu cá nhân chống lại sự phá hủy ngẫu nhiên hoặc bất hợp pháp, mất mát tình cờ, thay đổi / tiết lộ / truy cập trái phép và bất kỳ việc lạm dụng hoặc xử lý trái phép nào khác. Điều này bao gồm, ví dụ, tường lửa, bảo vệ bằng mật khẩu và các điều khiển truy cập và xác thực khác. Chúng tôi sử dụng công nghệ SSL để mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền qua internet công cộng, chỉ được truy cập bởi những người được ủy quyền có quyền truy cập đặc biệt vào hệ thống của chúng tôi.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền qua Internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử, hoàn toàn an toàn. Chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của bất kỳ thông tin nào bạn gửi cho chúng tôi hoặc lưu trữ trên Dịch vụ và bạn tự chịu rủi ro. Dữ liệu có thể được truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy do vi phạm bất kỳ biện pháp bảo vệ nào của chúng tôi. Nếu bạn cho rằng Dữ liệu cá nhân của mình đã bị xâm phạm, vui lòng liên hệ với chúng tôi cùng với các chi tiết được cung cấp trong phần “Cách liên hệ với chúng tôi” bên dưới.

Nếu chúng tôi biết về vi phạm dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và / hoặc các cơ quan có liên quan về việc xảy ra vi phạm theo luật hiện hành.



Lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi sẽ giữ lại thông tin cá nhân của bạn miễn là cần thiết và có liên quan cho mục đích kinh doanh của chúng tôi, như được mô tả trong Chính sách bảo mật này. Chúng tôi sẽ giữ lại và sử dụng thông tin cá nhân này để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, duy trì hồ sơ tài chính và hồ sơ chính xác khác, giải quyết các tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý thay mặt cho khách hàng của chúng tôi được giữ lại miễn là cần thiết để cung cấp Dịch vụ.



Chuyển giao thông tin quốc tế được thu thập
Công ty chúng tôi có trụ sở tại Malaysia và chúng tôi sử dụng CNTT và các nhà cung cấp dịch vụ khác được đặt tại các quốc gia khác nhau. Các ứng dụng hoặc dịch vụ của chúng tôi hoặc một phần của chúng có thể được lưu trữ trong các cơ sở được cung cấp bởi Amazon Web Services ở Singapore. Trong khi đó, các trang web của chúng tôi có thể được lưu trữ tại Malaysia và khi bạn gửi email cho chúng tôi, điều này cũng sẽ được lưu trữ trên các máy chủ email của chúng tôi ở Malaysia. Do đó, thông tin của bạn được TimeTec thu thập có thể được chuyển đến, được xử lý và lưu trữ bên ngoài quốc gia của bạn, tại Singapore, Malaysia, Hoa Kỳ, Châu Âu hoặc bất kỳ quốc gia nào khác trong đó TimeTec hoặc các đơn vị liên kết hoặc nhà cung cấp dịch vụ duy trì cơ sở vật chất.

Khi gửi dữ liệu cá nhân của bạn, bạn đồng ý với việc xử lý, chuyển hoặc lưu trữ như đã nêu ở trên. Chúng tôi sẽ luôn đảm bảo thực hiện tất cả các bước hợp lý cần thiết để duy trì tính bảo mật cho dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật này. Chúng tôi cũng sẽ thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo rằng bất kỳ bên thứ ba nào bị ràng buộc theo hợp đồng không sử dụng thông tin cá nhân của bạn vì bất kỳ lý do nào khác ngoài việc cung cấp i-Neighbour và TimeTec App, Website & Services khác mà chúng tôi ký hợp đồng cung cấp và bảo vệ đầy đủ thông tin cá nhân của bạn.

Chuyển dữ liệu của EU
Đối với dữ liệu cá nhân tuân theo luật bảo vệ dữ liệu của Châu Âu, điều này có nghĩa là bất kỳ thông tin nào được bạn gửi qua trang web hoặc ứng dụng hoặc dịch vụ có thể được chuyển đến Singapore, Malaysia, Hoa Kỳ và / hoặc các lãnh thổ khác bên ngoài EEA. Chúng tôi cũng có thể chuyển thông tin của bạn đến các nhà cung cấp dịch vụ ngoài EEA với mục đích cung cấp các ứng dụng, quảng cáo và dịch vụ cho bạn.

Chúng tôi thực hiện các bước để đảm bảo rằng thông tin của bạn được chuyển ra ngoài EEA cho các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, các biện pháp và biện pháp kiểm soát thích hợp được áp dụng để bảo vệ thông tin đó. Việc chuyển giao như vậy được thực hiện theo các yêu cầu của Quy định (EU) 2016/679 (Quy định bảo vệ dữ liệu chung hoặc “GDPR”) và có thể dựa trên việc chứng nhận tuân thủ Khung bảo mật quyền riêng tư của Hoa Kỳ và EU. Khung khiên hoặc sử dụng các Điều khoản mô hình chuẩn của Ủy ban châu Âu để chuyển dữ liệu cá nhân bên ngoài EEA.

Bằng cách sử dụng trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi hoặc bằng cách tương tác với chúng tôi theo các cách được mô tả trong Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý với việc chuyển thông tin của mình ra bên ngoài EEA trong các trường hợp được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không muốn thông tin của mình được chuyển ra ngoài EEA, bạn không nên sử dụng trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của chúng tôi.

Chuyển tiền ngoài Malaysia
Chúng tôi có thể chuyển thông tin cá nhân của bạn ra bên ngoài Malaysia nếu bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ hoặc đối tác chiến lược nào tham gia cung cấp một phần của i-Neighbour và TimeTec App, Website & Services khác nằm ở các quốc gia bên ngoài Malaysia. Bạn đồng ý cho chúng tôi chuyển thông tin cá nhân của bạn ra bên ngoài Malaysia trong những trường hợp này. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo rằng bất kỳ thực thể nước ngoài nào bị ràng buộc theo hợp đồng không sử dụng thông tin cá nhân của bạn vì bất kỳ lý do nào ngoài việc cung cấp Ứng dụng i-Neighbor, Trang web và Dịch vụ mà chúng tôi ký hợp đồng cung cấp và bảo vệ đầy đủ thông tin cá nhân của bạn .



Quyền và nghĩa vụ của bạn
Quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, tính di động dữ liệu
Chúng tôi có thể hỗ trợ bạn truy cập, sửa chữa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn do chúng tôi giữ. Nếu bạn muốn truy cập thông tin cá nhân của bạn, muốn sửa đổi hoặc xóa thông tin của bạn, bạn có thể yêu cầu chúng tôi bằng cách liên hệ với TimeTec Team với các chi tiết liên lạc được cung cấp bên dưới. Bạn nên báo giá tên, địa chỉ và số điện thoại / tài khoản của bạn và cung cấp chi tiết ngắn gọn về thông tin bạn muốn có một bản sao của bất kỳ yêu cầu nào như vậy. Chúng tôi sẽ sử dụng những nỗ lực hợp lý để tuân thủ yêu cầu của bạn để truy cập, sửa chữa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày sau khi nhận được yêu cầu của bạn. Nếu bạn yêu cầu một bản sao dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao ở định dạng điện tử. Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể giữ quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp, ví dụ: khi chúng tôi không thể xác nhận danh tính của bạn hoặc nơi thông tin được yêu cầu là bản chất thương mại bí mật hoặc trong trường hợp chúng tôi nhận được yêu cầu lặp lại cho cùng một thông tin . Tuy nhiên, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những lý do không thể tham gia yêu cầu của bạn.

Hạn chế chế biến, đối tượng để xử lý và rút lại sự đồng ý
Bất cứ lúc nào, bạn có thể yêu cầu đặt các hạn chế về việc xử lý hoặc phản đối việc xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn, trên cơ sở hợp pháp, trừ trường hợp được luật pháp hiện hành cho phép. Bạn có thể tại thời điểm thu thập và vào bất kỳ thời điểm nào sau này, phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích tiếp thị. Khi việc xử lý thông tin của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự chấp thuận đó tuân theo các hạn chế pháp lý hoặc hợp đồng.

Nếu bạn tin rằng quyền riêng tư của bạn được cấp bởi luật bảo vệ dữ liệu hiện hành đã bị xâm phạm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng các chi tiết liên hệ được cung cấp bên dưới. Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu.

Quy định này không áp dụng cho Dữ liệu Cá nhân được phân loại là Dữ liệu "Người dùng ", được kiểm soát bởi Người đăng ký. Trong trường hợp này, việc quản lý Dữ liệu "Người dùng " phải tuân thủ Chính sách Bảo mật của Người đăng ký và mọi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa phải được thực hiện trực tiếp cho Người đăng ký chịu trách nhiệm tải lên và lưu trữ dữ liệu đó vào Dịch vụ.

Thông tin cá nhân không đầy đủ
Trong trường hợp được chỉ định (ví dụ trong các mẫu đăng ký / đơn đăng ký), bắt buộc phải cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi để cho phép chúng tôi xử lý đơn đăng ký của bạn cho i-Neighbor và các ứng dụng, trang web & dịch vụ TimeTec khác. Nếu bạn từ chối cung cấp thông tin cá nhân bắt buộc như vậy, chúng tôi không thể xử lý đơn đăng ký của bạn hoặc cung cấp cho bạn i-Neighbor và Ứng dụng, Trang web & Dịch vụ TimeTec khác.
Nghĩa vụ của bạn
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ cho chúng tôi về bản thân và bất kỳ người nào khác có thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi và để cập nhật thông tin cá nhân này và khi nó không chính xác hoặc lỗi thời bằng cách liên hệ với Nhóm TimeTec qua các chi tiết liên lạc được cung cấp bên dưới . Nghĩa vụ này là điều kiện để cung cấp i-Neighbour và TimeTec App, Website & Dịch vụ khác cho bạn và / hoặc bất kỳ người nào khác được bạn hoặc tổ chức / công ty của bạn cho phép hoặc cho phép sử dụng Sản phẩm và / hoặc Dịch vụ. Trong trường hợp bạn có thể cần cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân liên quan đến bên thứ ba (ví dụ về vợ / chồng hoặc con cái của bạn hoặc bạn là người được chỉ định (từ một tổ chức hoặc công ty) để xử lý chúng tôi, nếu bạn có được chịu trách nhiệm về một dịch vụ và / hoặc sản phẩm mà họ sẽ sử dụng), bạn xác nhận rằng bạn có (i) nhận được sự đồng ý của họ hoặc có quyền cung cấp thông tin cá nhân của họ cho chúng tôi và cho chúng tôi sử dụng, và (ii) thông báo cho họ đọc Chính sách bảo mật này trên trang web của chúng tôi.



Liên kết đến trang web của bên thứ ba
Xin được thông báo rằng Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho i-Neighbour và các trang web TimeTec khác và không áp dụng cho bất kỳ trang web của bên thứ ba nào mà bạn có thể truy cập từ trang web của chúng tôi. Để xác định cách họ xử lý Thông tin cá nhân của bạn, bạn nên đảm bảo rằng bạn đọc chính sách bảo mật tương ứng của họ.



Bảo vệ trẻ vị thành niên
Theo nguyên tắc chung, trẻ em và người dưới 18 tuổi không được tiết lộ dữ liệu cá nhân cho chúng tôi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ của họ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em, sử dụng dữ liệu đã nói theo bất kỳ cách nào hoặc tiết lộ dữ liệu đã nói cho bên thứ ba mà không được phép.



Liên lạc với chúng tôi bằng cách nào
Nếu bạn có yêu cầu và thắc mắc hoặc quan ngại về Chính sách bảo mật i-Neighbor, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

TimeTec Cloud Sdn. Bhd.
Số 6, 8 & 10, Jalan BK 3/2
Bandar Kinrara
47180 Puchong
Selangor, Malaysia
Điện thoại: +603 - 8070 9933
Email: info@i-neighbour.com