مهنة
كيفيه ضمان الجهوزية i-Neighbour ؟

يدير ط الجار على EC2 الأمازون الذي يوفر بيئة موثوق بها للغاية حيث حالات استبدال يمكن بتكليف بسرعة ويمكن التنبؤ به. التزام اتفاقية مستوى خدمة أمازون EC2 هو توافر 99.95٪ لكل EC2 منطقة الأمازون. والنسخ الاحتياطي للبيانات بشكل منتظم، ولها نشر متعدد من الالف إلى الياء الذي يحمي آخر التحديثات قاعدة البيانات الخاصة بك ضد انقطاع غير مخطط لها. ويتم رصد جميع لدينا البنية التحتية العيش، وباستمرار (24/7/365) بواسطة الأمازون CloudWatch لتحديد ومنع المشاكل المحتملة من الحدوث.

كيف يمكنني i-Neighbour الحفاظ على بياناتي آمنة؟

i-Neighbour يستخدم وحدات التخزين مستوى كتلة من قبل الأمازون المرنة كتلة مخزن (الأمازون إبس). أما وحدات تخزين أمازون إبس فهي أقراص صلبة أساسا يمكن تركيبها على مثيل أمازون EC2 قيد التشغيل وهي مناسبة بشكل خاص للتطبيقات التي تتطلب قاعدة بيانات أو نظام ملفات أو الوصول إلى تخزين مستوى الكتلة الخام. تخزين وحدات التخزين إبس البيانات بشكل متكرر، مما يجعلها أكثر دواما من القرص الصلب نموذجي. معدل الفشل السنوي (أفر) لحجم إبس هو 0.1٪ و 0.5٪، مقارنة مع 4٪ للقرص الصلب السلع.

هل هناك بيانات احتياطية لخطة i-Neighbour؟

نعم. نحن نضمن للحفاظ على البيانات الخاصة بك آمنة وموثوق بها ويمكن الوصول إليها في جميع الأوقات. نحن نستعد لكل كارثة محتملة. يتم حماية جميع البيانات من خلال النسخ الاحتياطي الكامل والتدريجي المقرر بانتظام ويتم شحن البيانات الاحتياطية إلى موقع النسخ الاحتياطي آمن خارج الموقع على أساس منتظم (المقرر) لتأمينه أكثر من ذلك. ونحن نفعل كل من البيانات والملقم لقطة من وقت لآخر. حتى لو كان هناك بعض الخادم أو فشل الأجهزة، وسوف تكون قادرة على الحصول على العودة عبر الإنترنت في فترة قصيرة جدا.

ما هي الممارسات التشغيلية التي يلتزم بها i-Neighbour، لضمان إجراء التحديثات دون انقطاع؟

معظم الشركات الذين ذهبوا من خلال تحديثات البرمجيات يفضلون العمل دون ذلك. نحن نتفهم ذلك الصداع بالنسبة لك من خلال ضمان أننا نقدم ترقيات سلس دون انقطاع لعملك. سيتم إجراء جميع التحديثات على البنية التحتية i-Neighbour ومستوى التطبيق دون أي تدخل المستخدم. منذ وضعنا i-Neighbour ولها السيطرة الكاملة على ذلك، لدينا ترقية الحد الأدنى جدا وينطبق فقط على ملفات محددة بدلا من القيام التثبيت الكامل وإلغاء التثبيت.

كيفيه إدارة و تحرير الترقية ل i-Neighbour وتغيير النظام؟

يتم اختبار التغيرات التي تطرأ على أنظمتنا ومنتجاتنا بشكل دقيق في مجموعة متنوعة من مختبرات ما قبل الإنتاج من قبل فرق مختلفة، بما في ذلك التطوير وضمان الجودة والعمليات. وتضمن هذه الاختبارات أن التغييرات العالية الجودة والمتقدمة فقط تجعلها في البيئة "الحية"، وتقلل من التأثير والوقت الذي تعاني منه.

ما هي قدرات التكامل؟

حاليا، يتم توفير جميع البيانات من i-Neighbour كما هو عليه. لا يتوفر مزيد من التكامل المباشر أو مكالمات أبي لتطبيق طرف ثالث. على أي حال، هل يمكن الاستمرار في استخدام ميزة تصدير البيانات لدينا للحصول على الناتج المطلوب لمعالجة كشوف المرتبات.

هل تطبيق i-Neighbour سكالابل؟

نعم فعلا. كما ينمو عملك، يمكنك بسهولة إضافة محطة جديدة أو المستخدم إلى الجار دون أي انقطاع من خدمتنا. مع الأمازون EC2، فإنه يتيح لنا زيادة أو نقصان القدرات في غضون دقائق، وليس ساعات أو أيام. يمكننا التكليف بمرة واحدة أو مئات أو حتى آلاف من ملقمات الخادم في آن واحد لتلبية احتياجاتنا.
بما أن بنيتنا التحتية مرنة بما فيه الكفاية لتوسيع نطاقها وفقا لمتطلباتك، فنحن نضمن أن يتم الاهتمام بطلبك.

i-Neighbour متعدد المستأجرين SaaS أو ASP؟

مع أنا والجار، ونحن نعمل على دمج وإضافة طبقة بيانات المستخدم مركزية أخرى لتحقيق ادارة العلاقات متعددة المستأجر. على هذا النحو، عملاء متعددة تشترك في نفس قطعة من التطبيق وقاعدة البيانات. عدد قواعد البيانات ينمو عندما يتجاوز أحد حدود، وهذه تقلل كثيرا من كمية من أعمال الصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

" متعدد الإيجار " هو النقلة النوعية الأكثر أهمية في توفير التدرجية، وهو الفارق الأساسي بين حل ادارة العلاقات مع صحيح و ASP الحل.

مقارنة بين متعدد المستأجر وASP
متعدد المستأجر أسب
مثيل واحد من البرنامج عبر جميع العملاء يضمن الصيانة والترقيات غير مؤلم. يتم تشغيل حل كل عميل على سبيل المثال، مما يجعل من الصعب الحفاظ على البرمجيات والترقية. يؤدي هذا إلى تعطيل الخدمة.
التخصيصات سهلة، حيث أن البرنامج يتضمن عادة واجهة قابلة للتكوين. وهذا يعني وقتا أقل وتكلفة بالنسبة لك لتنفيذ وبدء رؤية قيمة. التخصيصات تستغرق وقتا طويلا ومكلفة، مع خيارات التكوين قليلة أو معدومة سهلة الاستخدام. التنفيذ مؤلم، ويستغرق بعض الوقت قبل أن تبدأ في رؤية القيمة.
تتم ترقية تكوينات والتخصيصات بسلاسة. تتم ترقية كل مثيل بشكل فردي. الأخطاء شائعة، ومن المحتمل أن يتم إعادة تعيين العديد من التخصيصات.
وتكون التكاليف أقل بالنسبة للبائع الذي يعمل، مما يؤدي إلى انخفاض أسعار العملاء. التكاليف أعلى بالنسبة للبائع، مما أدى إلى ارتفاع الأسعار مع إضافة المزيد من العملاء.
من السهل الالتزام باتفاقية مستوى الخدمة، ومراقبة الخدمة وإصلاح المشكلات قبل أن تؤثر على نشاطك التجاري. من المستحيل تقريبا الالتزام باتفاقية مستوى الخدمة، حيث إنه كابوس لمراقبة الحالات الفردية. ومن المرجح جدا أن تحدث خلل في الخدمة.
يتوفر الدعم لعشرات الآلاف من المستخدمين، مما يسهل على الموزع أن يصبح زعيم السوق . الدعم جيد عندما تكون قاعدة العملاء صغيرة - عادة في مئات، مما اضطر البائع للحد من عدد من العملاء إذا كانوا يريدون الاستمرار في توفير خدمة عالية الجودة.